Bizonyára munkája során Ön is szinte naponta használ elektronikus levelezést (e-mail), küld és fogad fax-üzeneteket, használ vezetékes- és mobiltelefon-szolgáltatást.

A Btel Message (üzenet) egy egységbe képes összefogni ezen alkalmazásokat, ezáltal új költséghatékony megoldásokat és szolgáltatásokat kínálva Önnek. E rendszer alkalmazása elengedhetetlen lehet, ha Önnek fontos, hogy gyorsan hozzájusson információkhoz (fax-üzenet, e-mail, hangposta), még akkor is, ha nincs az irodájában. A szolgáltatás olyan megjelenést, rugalmasságot, és szabadságot kölcsönöz Önnek és vállalkozásának, melyet egyetlen telekommunikációs-szolgáltatás sem képes biztosítani. Ennek segítségével kommunikációs rendszereit (vezetékes telefon, fax, e-mail, SMS) tekintve tud továbbfejlődni úgy, hogy ezért nem fizet többet, sőt, akár még megtakarítást is realizálhat. Ismerje meg a Btel Message által kínált szolgáltatásokat és lehetőségeket!

A Btel Message egy Windows platformon nyomon követhető:

• IP telefonszolgáltatás
• Elektronikus fax-szolgáltatás
• Hangposta-szolgáltatás
• Értesítésiszolgáltatás
• SMS üzenetkezelő rendszer, melyek egy egységben -- kiegészítve egymást -- képesek együtt dolgozni.

A szolgáltatás rövid bemutatása elemeire bontva

IP telefonszolgáltatás:

A Btel olyan vezetékes telefon előfizetést kínál, mely új lehetőségekkel, nagyvállalatok kommunikációs rendszereit felülmúló, magas szintű szolgáltatásokat nyújt Önnek:

• Számhordozhatóság (meglévő vezetékes telefonszámai nem változnak)
• IVR automata kezelő (érkező hívások esetén az ügyfeleket üdvözlő szöveg köszönti, és választási lehetőségeket kínál fel)
• Mobiltelefonra átirányítás (amennyiben elhagyja íróasztalát, a vezetékes telefonkészülékén egy gomb megnyomásával beállíthatja, hogy a beérkező hívások a mobilkészülékén csörögjenek ki)
• Alközponti szolgáltatások bejövő hívások átkapcsolása másik készülékre (készülékek hívása rövid hívószámmal, mellékként)
• SoftPhone (egy a számítógépre telepített szoftver segítségével, vezetékes telefonkészülékét számítógépéről is képes kezelni, valamint fontos információkhoz juthat, pl.: nem fogadott hívások, stb)

Btel Message szolgáltatás részét képezi az eFax (elektronikus fax-szolgáltatás) rendszer. Manapság is a vállalkozások üzenet kezelésében fontos szerepet töltenek be a faxok. A fax-üzenetek küldésének és fogadásának gyors, egyszerű, és költséghatékony megoldása az eFax-szolgáltatás. A rendszer, egy közvetlen telefonszám segítségével (meglévő fax-készülék száma) automatikusan fogadja a fax-üzenetet. A beérkező üzenetet ezt követően e-mail-ben (egy, vagy akár több e-mail címre) elküldi Önnek. Eldöntheti, hogy az üzenetet kinyomtatja, vagy elektronikus formában tárolja.

A szolgáltatás segítségével jelentős mennyiségű papír spórolható meg!

Hasonlóan egyszerűen küldhet fax-üzenetet, hagyományos fax-készülékekre. A számítógépén megszerkesztett üzenetet, egyszerűen és gyorsan tudja számítógépéről továbbítani. A kísérőlap és a céglogó automatikusan, egyedire szabva beállítható. A fax-üzenetek elküldése kevesebb ideig terheli a telefonvonalat (kevesebb költség), valamint az elküldendő üzeneteket nem kell kinyomtatni, amivel jelentős mennyiségű papír takarítható meg!

A szolgáltatás előnyei:

nincs szükség fax-készülékre nincs szükség fax-nak fenntartott előfizetői fővonalra kevesebb költség, mint egy fax továbbítása vkevesebb papírfelhasználás könnyű elektronikus tárolást biztosít egyszerűbb és gyorsabb üzenettovábbítást biztosít

Hangposta-szolgáltatás:

A Btel Message szolgáltatás esetében a kommunikációban kiemelten fontos szerepe van a vezetékes telefonnak. Nem kell a továbbiakban megadnia mobiltelefonszámát, hiszen, ha az irodában tartózkodik, el tudják érni vezetékes telefonján. Ha pedig nincs az irodájában, de szeretne ügyfelei számára elérhető maradni, akkor hívásait át tudja irányítani mobiltelefonjára. E rendszer nagy előnye, hogy a mobiltelefonszám az üzleti partnerek, ügyfelek számára rejtve marad, így amikor nem dolgozik, mobiltelefon-készülékét nem kell kikapcsolnia, elég ha vezetékes telefonján a hívásokat nem irányítja át.

Továbbiakban nem kell két mobiltelefont tartania!

Amennyiben a vezetékes telefon az Ön közvetlen elérhetősége, és szeretné, hogy amikor nem elérhető, ügyfelei és partnerei üzenetet tudjanak hagyni Önnek, használja a hangposta szolgáltatást. Hangposta üzeneteit a rendszer e-mail-ben elküldi Önnek, ahol gyorsan és kényelmesen vissza tudja hallgatni azokat. Üzenetei az egységes rendszernek köszönhetően mindenhol rendelkezésére állnak!

Értesítési szolgáltatás:

Üzeneteinek érkezéséről SMS értesítést kérhet mobiltelefonjára. Üzeneteit internet segítségével a világ bármely részén, vagy akár úton, menet közben is megnézheti, meghallgathatja.

SMS üzenetek:

Egyszerűen és kényelmesen küldhetők SMS üzenetek. SMS üzenetét e-mail-ben megírja, majd továbbítja a rendszer felé, amely a kért számokra továbbítja SMS-ként az üzenetet. A rendszer kiválóan alkalmas ügyfelek kiértesítésére, gyors és hatékony üzenettovábbításra.